Já Marquei
Perguntas Frequentes

FAQ — Financeiro

Dúvidas frequentes sobre financeiro, planos e pagamentos no Já Marquei.

Financeiro

Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o financeiro, planos e pagamentos no Já Marquei.


Quanto custa o Já Marquei?

O Já Marquei oferece diferentes planos de acordo com o tamanho e as necessidades do seu negócio. Acesse a seção de planos no painel web para ver os valores e recursos de cada plano. Saiba mais sobre planos.


O Já Marquei tem período de teste gratuito?

O Já Marquei pode oferecer um período de teste para que você conheça a plataforma antes de escolher um plano. Durante o teste, você tem acesso aos recursos para configurar seu negócio e testar as funcionalidades.


Como mudo de plano?

Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento pelo painel web, na seção de Assinatura ou Planos. A mudança entra em vigor de acordo com o ciclo de cobrança.


Quais formas de pagamento são aceitas para o plano?

As formas de pagamento aceitas para a assinatura do plano podem incluir cartão de crédito e outras opções disponibilizadas na plataforma. Consulte a tela de assinatura para ver as opções atuais.


Como cancelo meu plano?

Para cancelar seu plano:

  1. Acesse Configurações no painel web.
  2. Vá até Assinatura ou Planos.
  3. Clique em Cancelar plano.
  4. Confirme o cancelamento.

Você continuará tendo acesso ao plano até o final do período já pago.

Ao cancelar o plano, após o final do período pago, sua conta pode perder acesso a funcionalidades avançadas. Seus dados serão mantidos.


Como funciona o controle financeiro?

O Já Marquei permite registrar receitas e despesas do seu negócio. As receitas das comandas são registradas automaticamente ao fechar cada comanda. Despesas precisam ser registradas manualmente. Saiba mais.


As receitas das comandas são contabilizadas automaticamente?

Sim. Toda vez que você fecha uma comanda, o valor total e a forma de pagamento são registrados automaticamente no controle financeiro. Não é necessário registrar manualmente.


Como vejo o quanto meu negócio faturou no mês?

Acesse a seção Financeiro no painel web e selecione o período desejado (mensal). Você verá o total de receitas, despesas e o saldo do período. Para mais detalhes, use os relatórios.


O que e a Conta de Pagamento?

A Conta de Pagamento e um modulo adicional do Já Marquei que permite receber pagamentos online dos seus clientes diretamente pelo aplicativo. Com ele, os clientes podem pagar pelo servico no momento do agendamento, reduzindo faltas e melhorando o fluxo de caixa. Saiba como ativar.


Quanto custa a Conta de Pagamento?

O valor da Conta de Pagamento e cobrado mensalmente como um modulo complementar a sua assinatura. Consulte o valor atualizado diretamente no app ou painel web, na secao Conta de Pagamento.


Preciso ter assinatura ativa para usar a Conta de Pagamento?

Sim. A Conta de Pagamento e um modulo complementar e so pode ser ativado por gestores com uma assinatura ativa. Se voce ainda esta no periodo de teste, primeiro contrate um plano.


Quando recebo os valores de pagamentos online?

Os valores de pagamentos online sao transferidos para sua conta bancaria conforme o prazo do provedor de pagamento, geralmente em poucos dias uteis apos a transacao.


Consigo ver relatórios de desempenho?

Sim. O Já Marquei oferece relatórios financeiros, de serviços e de produtividade dos profissionais. Acesse Financeiro > Relatórios no painel web. Saiba mais sobre relatórios.