Planos de assinatura (site)
Saiba como assinar um plano de serviços recorrentes no site do estabelecimento e acompanhar o uso da sua assinatura.
Planos de assinatura (site)
Alguns estabelecimentos no Já Marquei oferecem planos de assinatura — pacotes com serviços incluídos para uso recorrente. Quando você tem uma assinatura ativa, os agendamentos cobertos pelo plano são confirmados automaticamente, sem pagamento avulso.
A opção de planos só aparece se o estabelecimento tiver habilitado esse recurso. Caso não veja o menu "Planos", o estabelecimento ainda não oferece assinaturas.
Como ver os planos disponíveis
No site do estabelecimento (ex: agenda.jamarquei.app/nome-do-negocio), acesse o menu e clique em Planos. Você verá todos os planos disponíveis com:
- Nome e descrição do plano.
- Valor e periodicidade (mensal, trimestral ou anual).
- Serviços incluídos e limite de uso por período.
- Dias da semana em que o plano pode ser utilizado (se houver restrição).
Como assinar um plano
Escolha o plano
Na página de planos, clique em Assinar no plano de sua preferência.
Faça login ou crie sua conta
Se ainda não tiver conta, você será direcionado para criar uma antes de prosseguir.
Confirme a assinatura
Revise o resumo com o valor, a periodicidade e os serviços incluídos. Clique em Confirmar assinatura.
Após confirmar, sua assinatura é criada com status Aguardando pagamento.
Como pagar
O pagamento pode ser feito de duas formas, dependendo do que o estabelecimento oferece:
| Modo | Como funciona |
|---|---|
| Manual | Você combina o pagamento diretamente com o estabelecimento (PIX, dinheiro ou cartão). O gestor confirma o recebimento e sua assinatura é ativada. |
| Online via Stripe | Você é redirecionado para o checkout seguro do Stripe para pagar com cartão. A ativação é automática após o pagamento. |
Como acompanhar sua assinatura
Após o pagamento ser confirmado, acesse o menu e clique em Minhas Assinaturas para ver:
- Status da assinatura (Ativa, Aguardando pagamento, Expirada ou Cancelada).
- Datas de início e vencimento do período atual.
- Uso por serviço — barra de progresso mostrando quantas vezes você utilizou cada serviço incluído no plano e o limite disponível no período.
Como cancelar a assinatura
- Acesse Minhas Assinaturas.
- Clique em Cancelar assinatura e confirme.
O cancelamento é imediato. A assinatura é encerrada e os próximos agendamentos serão cobrados normalmente como serviço avulso.
Perguntas frequentes
O plano cobre os agendamentos automaticamente? Sim. Ao agendar um serviço incluído no seu plano ativo, o sistema detecta a cobertura e confirma o agendamento sem cobrança avulsa — desde que você ainda tenha uso disponível no período.
O que acontece quando atinjo o limite do plano? Quando o limite de um serviço é atingido (ex: você usou os 5 cortes mensais), os agendamentos seguintes desse serviço são cobrados normalmente. Os outros serviços do plano que ainda têm saldo continuam cobertos.
Quando minha assinatura renova? Ao término do período (mensal, trimestral ou anual), o estabelecimento gerará uma nova cobrança para o próximo ciclo. Você receberá as informações diretamente com o estabelecimento.